10 Tugas Humas dalam Organisasi Kampus – Eandy Network

Dalam sebuah organisasi kampus, ada salah satu divisi yang disebut dengan hubungan masyarakat atau humas. Tugas yang dilakukan oleh divisi ini, yaitu menjalin hubungan baik dengan publik. Divisi tersebut juga bertugas untuk menyampaikan informasi yang penting tentang organisasi.

Humas berperan dalam menjaga citra positif dari organisasi kampus. Peran ini sangat penting karena tanpa divisi ini, suatu organisasi tidak akan dikenal oleh publik. Dalam hal ini, humas menjadi pihak yang menghubungkan antara kampus dengan publik.

Lantas, apakah yang dimaksud dengan humas dan apa saja tugas humas dalam organisasi kampus? Kamu bisa mengetahui lebih lanjut tentang humas dengan menyimak artikel berikut.

Pengertian Humas

Sebelum mengetahui tugas humas dalam organisasi kampus, kami akan membahas pengertiannya terlebih dahulu. Apa itu humas? Humas adalah divisi dari suatu organisasi yang berfungsi untuk menjaga hubungan organisasi dengan masyarakat. Humas merupakan aktivitas yang membentuk, menjaga, dan memperbaiki citra dan komunikasi antara organisasi dengan publik.

Maka dari itu, penting bagi suatu organisasi untuk memiliki divisi humas untuk menjaga citra positif dari organisasi tersebut.

Melalui divisi humas, organisasi berupaya membentuk opini publik yang positif, mengatasi krisis komunikasi, memberikan informasi dengan jelas, serta menjaga hubungan baik dengan berbagai pihak.

Tugas Humas dalam Organisasi Kampus

Humas bertanggung jawab mengatur komunikasi dalam organisasinya. Humas juga mempunyai tanggung jawab dalam menjaga hubungan baik antara kampus dengan pihak-pihak lainnya. Berbagai tugas humas dalam organisasi kampus, antara lain:

1. Membantu Organisasi Kampus dalam Menghadapi Isu Publik

Humas bisa membantu organisasi untuk menghadapi isu publik. Dalam menghadapi isu publik, divisi humas akan membantu organisasi dengan memberikan edukasi dan informasi kepada publik mengenai isu tersebut. Tujuannya untuk menjalin hubungan baik dengan seluruh pihak.

Apabila ada isu yang melibatkan kampus, humas harus menangani isu tersebut dengan cepat. Dalam hal ini, kampus perlu mengidentifikasi potensi isu yang dapat berkembang menjadi krisis, menjelaskan situasinya kepada anggota organisasi dan masyarakat, dan memberikan klarifikasi mengenai isu yang terjadi.

2. Mengelola Komunikasi

Tugas humas di organisasi, yaitu mengelola komunikasi secara internal dan eksternal. Contoh komunikasi internal adalah humas memastikan bahwa informasi penting seperti jadwal aktivitas telah disampaikan kepada seluruh anggota.

Humas harus memastikan bahwa komunikasi antaranggota kampus dapat berlangsung dengan baik. Sehingga, semua anggota memahami tujuan, rencana, dan aktivitas kampus. Berbagai tugas yang perlu dilakukan oleh humas untuk menjaga komunikasi internal adalah mengorganisasi rapat internal, menyediakan platform komunikasi yang efektif, dan mengkoordinasi distribusi informasi.

Humas perlu mengelola komunikasi secara eksternal. Contohnya, berkomunikasi dengan sponsor dan media serta mengelola promosi media sosial.

3. Merancang Konsep dan Materi

Tugas lainnya yang perlu dilakukan oleh divisi humas adalah merancang materi dan konsep untuk berbagai media publikasi, seperti video, banner, brosur, undangan, poster, dan sebagainya. Setiap jenis media yang dibuat harus mempunyai desain dan fungsi yang selaras dengan audiens dan tujuannya.

4. Membentuk Hubungan Baik dengan Publik

Humas juga berperan menjalin hubungan baik dengan berbagai pihak, seperti publik, sponsor, media, alumni, dan anggota kampus. Sebab, hal ini dapat berpengaruh terhadap reputasi struktur organisasi yang sedang kamu jalankan.

Hubungan baik dengan publik dapat dijalin dengan melakukan berbagai aktivitas, seperti komunikasi langsung, sosialisasi, dan sebagainya. Sosialisasi dilakukan untuk memperkenalkan kampus kepada masyarakat. Humas bisa berkomunikasi langsung dengan publik melalui diskusi, rapat, dan sebagainya.

5. Mengatasi Krisis Komunikasi

Berbagai hal, seperti konflik internal dan kesalahan informasi dapat memicu krisis komunikasi. Divisi humas perlu mengatasi hal ini dengan melakukan komunikasi dengan publik, memberikan klarifikasi, dan melakukan perbaikan.

Langkah perbaikan dilakukan untuk mencegah timbulnya krisis komunikasi di masa yang akan datang.

Baca Juga:

6. Menyampaikan Informasi Tentang Organisasi Kampus

Humas juga bertugas untuk menyampaikan informasi tentang organisasi kampus kepada publik. Contoh informasi yang bisa disampaikan adalah aktivitas, program kerja, dan prestasi kampus. Informasi seperti ini dapat disampaikan dengan memanfaatkan sejumlah media, seperti media cetak, media sosial, dan website.

Humas harus menyampaikan informasi dengan jelas dan akurat. Cara humas menyampaikan informasi tersebut harus disesuaikan dengan target audiens yang dituju. Bahasa yang digunakan juga harus disesuaikan dengan audiensnya.

7. Menjalin Hubungan Baik dengan Media

Peran dari humas adalah sebagai penghubung antara kampus dengan media. Humas perlu membina hubungan baik dengan jurnalis dari media yang akan meliput aktivitas kampus. Humas juga perlu menyediakan informasi dan bahan berita yang diperlukan oleh media untuk tujuan liputan.

8. Menjalin Hubungan Baik dengan Berbagai Pihak

Hubungan baik perlu dijalin dengan berbagai pihak yang berkepentingan, seperti sponsor, alumni, mahasiswa, dosen, dan lain-lain. Humas dapat membina hubungan dengan organisasi lain yang relevan untuk kolaborasi dan mendapatkan informasi.

9. Mengelola Media Sosial

Humas bertugas untuk mengelola media sosial untuk mempublikasikan informasi yang berkaitan dengan kampus. Hal ini termasuk berinteraksi dengan audiens. Kemudian, performa dari akun media sosial dianalisis untuk mengetahui apa saja yang perlu diperbaiki.

10. Mengelola Database Kontak

Humas juga perlu mengelola database kontak dengan baik. Humas perlu menyimpan kontak-kontak penting, seperti media, alumni, sponsor, dan anggota organisasi. Humas harus memastikan bahwa setiap kontak yang relevan bisa diakses dengan mudah ketika dibutuhkan.

Jadi, divisi humas memiliki peran yang sangat penting. Dengan adanya divisi ini, komunikasi dalam organisasi kampus dapat berjalan dengan lancar. Kamu bisa menulis pertanyaan dan komentar di kolom yang sudah tersedia. Untuk membagikan informasi ini kepada yang lain, jangan lupa klik tombol share.

Sumber:

Kumparan. diakses pada 26 April 2025

Gramedia. diakses pada 26 April 2025

Dunia Kampus. diakses pada 26 April 2025